1、按化学成分分类：
非硅柔软剂：长链脂肪族类：如软片、软油精等。为脂肪酰胺类、特殊的脂肪酸酯、特殊烷基胺基甜菜碱类、高级脂肪酰胺类季胺化合物。
含硅柔软剂：环氧和聚醚改性硅油、氨基改性硅油等如表。
天然油脂和石蜡：
2、按应用性能分类：
1. 亲水型：聚醚氨基改性硅油等亲水硅油。
2. 拒水型：氨基改性硅油。
3. 平滑型：
4. 柔软型：
5. 蓬松型：
6. 复配型：软片（软油）与硅油按一定的比例配制的柔软剂，达到特殊要求。
软片＋软油精＋硅油
柔软剂原料分类
1、有机硅类：
这类柔软剂爽滑效果比较好，最大的弊端就是价格昂贵，成本较高，使用时及易造成飘油。不适合在日益竞争的现代工业中长期发展；
2、软片类：
这类主要以脂肪酸盐为主，使用比较方便，但这类柔软剂软片用量大，成本也相应比较高。不适合降低综合成本，提高工业利润的需求；
3、酯基季铵盐：
这类柔软剂柔软性能稳定，用量小，突出生物降解性，更兼具有抗黄变、杀菌消毒等多项功能。可以说该类柔软剂产品是今后柔软剂行业的一种主导趋势。
4.Gemini阳离子柔软剂：
该产品为特殊结构阳离子Gemini表面活性剂，特殊结构阻抑了其在有序聚集过程中的头基分离力，极大地提高了表面活性；同时该产品与常规单烷基单季铵盐及双烷基单季铵盐相比具有极低的临界胶束浓度，因而在达到同样效果的情况下用量极大地降低。 广泛用作高效柔软剂、抗静电剂、膨松剂、杀菌剂；单季铵盐阳离子表面活性剂的增效剂。
一般的柔软剂加一些热水，浸泡一会就行了，或再加一些渗透剂（如JFC）、有机溶剂等。
ARISOFT 222LM（90%）是一牛油脂季胺盐，供应于异丙醇溶液，它的强阳离子性能有效的吸附在纤维上，提供极佳的柔软效果。
广泛应用：
★家居衣服柔软剂
★ 护理中心
★ 洗衣店
★ 工业纺织及纤维处理
★ 医院
★ 酒店
特 点：
★在一般过洗浓度，即3-10%，能分散在室温或30℃的水温中，减少操作上要加热及包装时要冷却的问题。
★ 流质液体不须加热操作。
★ 带给衣服松软、干爽、不油腻的感觉。
★ 经处理织物在多次循环过洗及柔软处理后，依然保持吸水性能。
★ 不泛黄。
★ 不同配方浓度可达致不同效果，除可提供不同的柔软度处，亦可帮助熨烫，衣物处理等。可制成高固体浓缩液。
★ 可制成酸性之柔软剂。
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